快手人工客服电话是多少,快手人工客服电话是多少怎么联系

我这吃饭时间与快手视频平台的客服“铁铁”沟通,发现对方只能解决固定模式的问题,无法灵活理解我的内容,于是按他的语法获得了客户的服务电话,很欢喜拨打…

结果,客服一共道歉12次,说我的投诉不是投诉而是建议,说我对快手平台的规则不满,说他会把我的内容大概记录后反馈给另一个负责的团队,那个团队会抽查、我又问几天会答复,而客户小哥说“无法答复仅仅反馈”!我说快手目前的社会形象很差,多入驻我们同僚的涉足领域,是提升社会好感度的机会,并且他的工作目前看什么也解决不了并且连反馈给了谁、对方会否给予处理 都不知道的话,肯定很快会被ai取代!而我日常课题就是讲授相关课题的课程,我以教育者态度劝诫他居安思危,无论是贵平台这种“只赚钱”“推行老铁文化”不能长久,如果他的客服部门如此不在意那么倒台企不将指日可待…你作为年轻的服务人员,质量和态度同样重要,你态度很好却完全不能让客户有反馈那么如此荒唐的公司、如此荒诞的态度对待市场,你的价值在哪里?

总之 我把圣母状态完全拿来,客服全部都是“无法知道”vs“没有方案”我滴天!

最后,我说您的结束语是什么?(其他平台比如移动 甚至美团 无论对糟糕至少人家能给个服务期限,会几个工作日再次联系客户进行确认)而快手客服最后给我留下:抱歉!无法反馈!

临近结束电脑系统要求对此次服务做出评价……

我毫无迟疑的选择:

非常满意!因为错不在于他!

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