很多刚入行家政行业的人呢,都因为找不见订单而发愁,很多人呢,都因为找不见客户而苦恼。家政公司可以通过哪些渠道获客的?这个问题实际上是家政公司的命脉,但是呢,我之前的时候其实讲过很多关于找客户的方法,都是一些碎片化的。今天呢,我会通过线上,线下以及经营模式三个角度,给大家系统地梳理一下,我们家政公司获得订单的方法到底在哪里。首先一个的话,我们从线上来说,线上实际上是一个自媒体流量的模型,一定要抓住这个核心,千万不要走偏了。对于一些搜索引擎类的,推广类的,这些传统的这种线上找客方式千万不要去做,而是要做自己的自媒体账号。那么这个的话我说过多次,其核心就是什么,打造老板个人ip,面向你的用户展示你的服务价值。那么第二一个是什么呢?就是线下的,线下我们主要是重在建渠道,那么进小区和物业合作,和物业建立成长期的关联关系,物业利用物业服务的优势,面向业主提供宣传服务,家政公司上门提供服务,双方按照经营收入分成。这个模型我跑通了两年时间,而且呢,在我们的整个全国范围内的同行当中,也已经形成了示范性的标杆作用。因为客户在哪里?客户在小区里,小区是谁管理,是物业管理,物业是做什么的?物业是一家以盈利为目的的服务型公司,所以说我们一定要缩短和用户的界面距离,提高我们和用户的曝光度。借助物业这个船去出海,这种模型实际上来讲是最后一公里思维和最后100米思维。那么第三一个就是什么?其他渠道建设,其他渠道建设就涉及到我们社区团购的社群,也涉及到我们线下的便利店,还涉及到我们的一些母婴护理店的这种互联互通的合作方式。当然我们也可以在物业谈不下来的情况下,或者说自己呢不具备物业谈判条件的时候,借助物业的楼管去建立一个楼管的家政接待群啊。这种方法其实都已经跑通了,而且用的效果还是非常不错的。那么我着重要想讲第三点,就是关于服务模型的问题,很多人呢都知道抓取订单,但是不知道的一个很重要的思维,在两个误区当中要考虑,第一个,家政的盈利到底在哪里?家政的盈利其实最主要的是在一个家庭里面的长期去做这个服务,这样才能够真正赚到钱。家政公司某种角度来讲不是个暴利行业,它的特点就是在一家一户长期常年的服务,不光服务保洁,还能服务清洗,不光服务保姆,还能够做终点工,这个才是挖掘客户的价值所在。所以说纵深挖掘,长期主义极其重要。那么第二一个就是什么呢?就是我们和客户之间建立关系的那一刻,他服务的时候,第一单做的时候,其实不是服务的句号,而是服务的省略号,也就是说只要一个客户,他能够用你家服务,意味着这个客户在,至少现在他把门给你打开了,他们家一年之内,两年之内,三年之内能不能长期用你家服务就要看你了。所以说把心思一定要放在已经服务的这些客户上,而不是新的客户上。因此来说的话,我们的服务模型在这两个思维认知的基础上,就很容易得出一个结论,就是抓取老客户的留存转化,也就是每一个客户都是你的一个很重要的窗口。每一个客户服务完毕之后,你自己对他的长期维护和服务开始之前,你的公司具有长期服务的理念定位,都一定要植入和渗透进去,这个才是找订单的核心。那么我们说了1000到了一万,线上找线下找服务模型当中找最重要的是什么?线上线下是第一面,服务模型到家入户才是真正抓取订单的核心所在,那么我们所有的订单来源,其实大多数都是客户喜欢熟人,熟门,熟户熟路的一个老客户思维,在这种情况下,我们家政的订单也就迎刃而解了。希望这种认知在每一个家政公司老板当中根植下去,希望这种模式让每一个家庭创业者不再迷茫。找订单,实际上是从这种思维认知开始。在这个问题当中,你还有什么样的想法,我们在评论区里一起交流沟通。关注我,一个只讲干货的90后家政创业者
创业项目群,学习操作 18个小项目,添加 微信:sum5080 备注:小项目!
如若转载,请注明出处:https://www.yxfxq.cn/8013.html