空调哪个牌子好用又耐用(空调哪个牌子好空调十大品牌海尔空调)

就说我自己吧上一套房子,家用电器全部美的,两台空调,微波炉,电饭煲,吸尘器icon都是美的。

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不得不承认,美的性价比很高,价格中等水平,东西功能使用感受都还不错,但是随后就感受到了美的堪忧的质量,吸尘器买回来用一次就坏了,期间修了两次,都是用一次就坏,换了两个电机,后来送人都没人要,最后换了一个戴森icon。卧室空调用了一年多坏了一次;微波炉一年多坏过一次;而且都是一年以内,电饭煲是用了四年以后坏了,因为过保了,买才买成三百多,觉得没修的价值了,后来换了一个小米电饭煲icon,目前用了两年挺好。家里美的电器,三年四年的时间全军覆没。

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但是美的售后确实还给力,空调坏的那次,上午一个电话,中午就来上门弄好了,进门自带鞋套,走的时候把垃圾都给你带走,而且不收任何费用。去售后修吸尘器和微波炉,拿过去二话不说直接就免费就给换了。所以个人感受就是美的东西物美价廉,质量一般,售后不错。

再说说格力,后来家里的冰箱因为用了太久空间不够用,就换了一台晶弘冰箱,冰箱购于京东icon格力晶弘自营,晶弘大家都知道,其实也就是格力的东西,想着大家都说格力质量非常好,空调的核心东西压缩机和冰箱是一样的,所以抱着试一试的态度买了一台,讲实话冰箱价格不便宜,基本上是同参数水平下最贵的之一,甚至价格高过了西门子,三星的部分型号。

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买回来用起来感觉还不错。但是问题出在一年多以后。让我深深的感受到格力mmp一般的售后。

冰箱用了一年冷藏室密封条就开始松了,大概用了一年两个多月,在也坚持不住,冷藏室的密封条就彻底关不上了,于是通过京东客服联系了格力400售后,然后售后告诉我他们的东西除了压缩机质保两年,其他都是质保一年,所以密封条要我自己出钱换,我当时就觉得格力哪里来的自信质保一年,从出生到现在家中用过海尔icon,西门子,美菱icon,甚至80年代的双燕老冰箱,用了几年甚至十几年都从来没有出现过密封条坏掉的情况。但是也得换啊,我是5月27日打的售后电话,随后售后把电话交给了当地的服务点,服务点的师傅给我联系了,告诉我换这个东西要我自己出200块钱,虽然觉得贵,但是没办法也得换,然后告诉我下周上门给我换,然后这段时间冰箱门都是关上用透明胶粘上,用起来极度不方便,当然一周以后没任何人给我联系维修的事情。

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随后我发了个朋友圈吐槽了一下格力售后,因为我是在媒体工作,随后这个友圈消息很快被同事转给了格力当地省级总经销,别个通过同事告诉我格力质保其实易损件是两年,不是一年,他们不应该收我钱,他们内部要调查。随后不到一个小时,服务点给我打电话了,说是不是觉得他们价格贵了,可以商量。我当时就来火了,上门维修说好了一周不来,我一反应情况一个小时电话就来了,还是牛逼嘞。我就说按你们规矩来就是了,随后又是等待了一周,我实在等不住了,夏天冰箱门关不上,非常不方便,办法了,就自己把冰箱尺寸量了,在某宝上花了36.5元买了一个密封条自己动手装上了,但因为毕竟不是原厂,用起来还是不太舒服,但是想着凑合能用。

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又过了一周,我以为这个事没然后了,突然售后点给我打电话了说准备上门给我维修,这个时候离我打400电话已经过去了三个多星期了。我直接告诉他我自己修好了,不用了,400回访告诉我是否满意服务,我说不满意,然后直接挂了我的电话。当然一周以后我还是叫了售后重新给我换了原装的,花了220元,这次售后连回访电话都没有。

所以经历了这次以后,我发誓这辈子不会再买格力和格力相关的产品,东西质量我都不敢说很靠谱,而且售后还烂烂烂的出奇。

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当然,美的的东西,小家电可能会考虑,白电既不打算用格力,也不打算用美的了,伤不起啊。。。

董大姐牛逼,广告做的好,但是能否改善一下那牛逼的售后。我爱国,所以我尽量坚持用国产东西,但是这一次一次的搞,迟早也会把这份情怀消磨完。

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