前段时间,南京一外卖小哥半夜11点接一订单,被要求顺带两箱啤酒,沟通无果被威胁不带就投诉。
视频中可以顾客还特意备注:我知道你们骑手可以看到备注的,别给我装傻,否则后果很严重!

外卖小哥与其打电话沟通:
顾客:我需要你给我带两箱啤酒。
骑手:这个可能有点难办哦,两箱啤酒三四十斤,你家住六楼还没有电梯,你觉得这事很容易吗?
顾客:我感觉很容易啊,你赶紧去买得了,我这边着急喝呢!
骑手:我们送外卖没有规定一定要帮顾客带东西啊。
顾客:我不管你那么多,我就问你带不带吧,只要不带我就给你投诉。
骑手:不带,你投(诉)去吧,不带!






看完看见骑手拒绝的样子真解气,网友们纷纷赞同:就不带,别惯着这种人!真把外卖小哥是工具人吗?
一外卖小哥拒绝帮忙扔垃圾被恶意投诉。
21年银川一外卖小哥送外卖时被要求帮忙倒垃圾,拒绝后竟遭到恶意差评。
外卖小哥无辜道:外卖既没有超时也没有破损,就因为拒绝了带垃圾被投诉,除了被系统扣除50块,且原本外卖小哥每天能接50单的后减少到只能每天接30单。



蕞后求助JC上门询问,顾客并没有正面回答,一句“我忘了”直接逃避责任,你自己产生的垃圾你自己为什么不去扔?

送外卖的职责也就是送外卖,其他倒垃圾、帮买东西真的不在外卖小哥的职责范围内,有些小哥好说话碰巧也有空就顺着你帮你,但不是所有的事情都是理所当然的!
无独有偶,这种奇葩顾客奇葩事情天天有!
“我让外卖小哥帮我扛50斤大米上七楼,他说什么都不肯,蕞后我投诉了他,他被扣了钱,我太开心了”
一位博主分享,一天去了一位刚认识不久的朋友家做客,刚进门就听到按铃开门一看是一位外卖小哥。
外卖小哥神情严肃,语言激动带着哭腔说道:你们为什么要投诉我?你们知不知道这一单被投诉,我就要被扣钱?我要跑多少单才能把这个钱挣回来呢?你们为什么要把这个事情做得那么绝呢?



这时博主的朋友与其婆婆非但没有丝毫同情还幸灾乐祸回应道:扣你的钱又不是扣我的钱,你来找我干什么?为什么要扣你钱你自己心里没数吗?你还敢独自找上门来?我可以报J告你骚扰!你就是个送外卖的,顾客就是上帝你不懂吗?我花钱我还有错了?我凭什么惯着你?

随后,这朋友与其婆婆一起把外卖小哥推出门口,“晃荡”一声把门关上锁死,外卖小哥就在门口外面放声大哭,哭了足足半个多小时才没有动静,这边婆媳俩却当什么事都没有发生过一样,转头开心热情地招呼博主过去吃饭。


问起这件事婆媳俩说道:由于住的房子刚交房不久,电梯不稳定经常停电,所住的房子又在七楼,平常材米油盐大件的东西婆媳嫌累搬不动,于是就打起了外卖小哥的主义。
买到超重的东西就直接点个外卖,备注让外卖小哥顺带把超重的东西送到家,一开始是抱着尝试的态度发现外卖小哥都不会拒绝,尝到甜头的她们渐渐把外卖小哥顺带拿东西认为成理所当然。
直到前几天楼下超市会员日,家里的大米也吃完了,婆媳俩也像往常一样买两袋大米一共50斤重,下了个外卖单备注要外卖小哥送上七楼,没想到后面外卖小哥只是把点的外卖送到家,婆媳俩见状就恼羞成怒反手一个差评还投诉了外卖小哥,导致了外卖小哥扣钱。
婆媳俩还不忘得意说道:一个送外卖的干的不都是下J的活,真把自己当人看了,还敢自己主动送上门说理?还在门口哭天喊地,难道还要给他道歉不成?真的是活该被投诉!
这大千世界,无奇不有,什么人都有。
外卖小哥有义务帮你送外卖但没有义务帮你送外卖之外的其他东西,美团平台都有规定,骑手不可帮用户带任何非订单商品,某些人人就仗着自己会差评、会投诉要挟骑手给你送这送那。
外卖小哥每天跑来跑去才赚这么一点钱,一个投诉就把一切化为乌有,其实平台也要根据事实的真相才去扣钱,虽然骑手是外包的不是美团的员工,但平台也要合理保护骑手的劳动者权益啊。

外卖小哥也是人,也是通过自己的双手去努力付出,不是就一句“不就是送外卖的吗”,这句话一出也证明你也没有多高贵,因为连做人最基本的道德都没有,做人做事还得要多包容与理解。

这世界没有任何事情都是理所当然,多换位思考,换作是你,你自己会怎么想怎么做?
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